- Ремонт автоматических стабилизаторов напряжения
- Ремонт стабилизаторов напряжения в Москве
- Ремонт стабилизаторов напряжения в Москве на карте
- Новости
- Вопросы и ответы по ремонту стабилизаторов напряжения 42
- Ремонт стабилизаторов напряжения Ресанта
- Ремонт электромеханического стабилизатора АСН-10000/1-ЭМ
- Отсутствует стабилизация выходного напряжения.
- Ремонт релейного стабилизатора Ресанта СПН-9000
- Рекомендации
- Цены на ремонт стабилизаторов напряжения
- Техническое обслуживание стабилизаторов
- Общие сервисные работы
- Обслуживание аккумуляторных батарей (АБ)
- Обслуживание стабилизаторов от «ГенМастера»
- Отзывы
- Гарантийный ремонт стабилизаторов напряжения
- Содержание
- Какой гарантийный срок эксплуатации у стабилизаторов?
- Что является гарантийный случаем?
- В каких случаях изделие может лишиться гарантии?
- Что делать, если стабилизатор напряжения работает некорректно?
- Как отправить стабилизатор в гарантийный ремонт?
- Через сеть сервисных центров RSS
- Напрямую в сервисный центр ГК «Штиль»
- Через дилера, у которого был приобретен товар
- Документы, необходимые для отправки стабилизатора в гарантийный ремонт?
- Какой срок выполнения гарантийного ремонта?
- Ремонт стабилизаторов Ресанта — тонкости и рекомендации по ремонту
- Степень сложности ремонта стабилизаторов напряжения
- Виды неисправностей стабилизаторов напряжения
- Ремонт электромеханического типа
- Ремонт релейных стабилизаторов
- Заключение
Ремонт автоматических стабилизаторов напряжения
Ремонт стабилизаторов напряжения в Москве
Найдено 109 сервис-центров и частных мастеров
Ремонт стабилизаторов напряжения в Москве на карте
Город, производитель, категория
Новости
Samsung выпустил новый смартфон Galaxy M32 под руководством ОС Android 11 с мезонином One UI 3.1, оборудованный Super AMOLED.
Компания Sabrent готовит выпуск нового внешнего твердотельного накопителя Rocket XTRM-Q гигантской ёмкостью в 16.
ASUS выпустила новый маршрутизатор для игр — TUF Gaming AX5400 с шестью внешними антеннами, укомплектованный.
Китайская Royole продемонстрировала новый комплект — RoKit для конструирования различных устройств с гибким.
Geniatech изготовила прелюбопытнейшее устройство — гибрид планшета и ридера — KloudNote, каковое.
г. Москва, Маршала Бирюзова ул., д.34
- Октябрьское Поле 1090 м
- Щукинская 1418 м
- Сокол 2173 м
7 (499) 490-05-93
- Будни: 10:00 – 20:00
- Суббота: 12:00 — 17:00
г. Москва, проспект Андропова, 36
- Коломенская 201 м
- Технопарк 2012 м
- Каширская 2411 м
+ 7 (969) 888-00-33
- Будни: 10:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 21:00
г. Москва, улица Кедрова, 4к2
- Академическая 685 м
- Профсоюзная 924 м
- Новые Черемушки 1874 м
+ 7 (499) 444-99-74
- Будни: 09:00 – 23:00
- Выходные: 09:00 — 21:00
г. Москва, улица Декабристов, 27 (5 этаж)
- Отрадное 291 м
- Владыкино 2075 м
- Бибирево 2339 м
+ 7 (499) 490-05-93
- Будни: 10:00 – 20:30
- Выходные: 10:00 — 20:30
г. Москва, Профсоюзная улица, 109к2
- Коньково 84 м
- Беляево 1122 м
- Теплый Стан 1803 м
+ 7 (499) 444-06-24
- Будни: 10:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 21:00
г. Москва, Таганская улица, 2
- Марксистская 56 м
- Таганская 316 м
- Крестьянская застава 1036 м
+ 7 (499) 500-97-72
- Будни: 10:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 21:00
г. Москва, Хорошёвское ш., д.90
- Полежаевская 174 м
- Беговая 1945 м
- Октябрьское Поле 2223 м
+ 7 (499) 490-05-93
- Будни: 09:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
г. Москва, Ленинский пр-т, д.69
- Университет 1036 м
- Академическая 1547 м
- Профсоюзная 1598 м
+ 7 (499) 490-05-93
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 12:00 — 18:00
г. Москва, Молодогвардейская улица, 25к1
- Молодежная 858 м
- Кунцевская 1645 м
- Крылатское 2692 м
+ 7 (499) 490-05-93
- Будни: 09:00 – 19:30
- Выходные: 09:00 — 19:30
г. Москва, Красноармейская ул., д.24
- Аэропорт 606 м
- Динамо 1604 м
- Сокол 1784 м
+ 7 (499) 490-05-93
- Будни: 09:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
г. Москва, Авангардная ул., д.16
- Водный Стадион 820 м
- Речной Вокзал 1186 м
+ 7 (499) 288-84-47
+ 7 (499) 404-02-69
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
г. Москва, Крылатские Холмы ул., д.37
- Крылатское 791 м
- Молодежная 2153 м
+ 7 (495) 175-71-82
многоканальный
+7 (915) 474-21-21
- Будни: 11:00 – 18:00
- Суббота: 11:00 — 18:00
г. Москва, Адрес не указан
+ 7 (916) 629-41-90
- Будни: 09:00 – 20:00
- Выходные: 09:00 — 20:00
г. Москва, Шверника ул., д.2к2
- Академическая 531 м
- Ленинский Проспект 1763 м
- Профсоюзная 1918 м
+ 7 (495) 003-55-31
многоканальный
- Будни: 09:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
г. Москва, Октябрьский пр-т, д.112к1
- Жулебино 1322 м
- Котельники 1670 м
- Лермонтовский проспект 2339 м
+ 7 (495) 215-17-22
+ 7 (985) 999-56-96
- Будни: 10:00 – 20:00
- Суббота: 11:00 — 16:00
г. Москва, 3-й пр-д Перова Поля, д.8, стр.10
- Перово 858 м
- Шоссе Энтузиастов 1521 м
- Новогиреево 2758 м
+ 7 (499) 653-93-97
(многоканальный)
- Будни: 10:00 – 19:00
- Выходные: 10:00 — 16:00
г. Москва, адрес не указан
- Охотный Ряд 210 м
- Площадь Революции 289 м
- Театральная 366 м
+ 7 (985) 111-28-23
- Будни: 09:00 – 21:00
- Выходные: 09:00 — 21:00
г. Москва, Дмитрия Ульянова ул., д.24с1
- Академическая 150 м
- Профсоюзная 1271 м
- Новые Черемушки 2253 м
+ 7 (499) 213 11 28
+79267112811
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
г. Москва, Зелёный пр-т, д.48к3
- Новогиреево 451 м
- Перово 1460 м
+ 7 (495) 175-71-82
многоканальный
+ 7 (915) 474-21-21
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 11:00 — 18:00
г. Москва, Большая Филёвская ул., д.41к2
- Филевский Парк 439 м
- Славянский бульвар 1307 м
- Багратионовская 1335 м
+ 7 (499) 144-24-65
+7 (985) 738-76-36
- Будни: 10:00 – 19:00
- Выходные: 00:00 — 00:00
г. Москва, Дмитрия Донского б-р, д.2к1
- Бульвар Дмитрия Донского 117 м
- Улица Старокачаловская 167 м
- Лесопарковая 1316 м
+ 7 (495) 205-89-44
- Будни: 10:00 – 20:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
г. Москва, Первомайская улица, 37
- Измайловская 679 м
- Первомайская 943 м
- Щелковская 2049 м
+ 7 (495) 055-72-25
+ 7 (985) 850-44-33
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
г. Москва, Марии Ульяновой ул., д.16
- Проспект Вернадского 1216 м
- Университет 1308 м
- Новые Черемушки 2511 м
+ 7 (905) 555-27-07
+ 7 (499) 137-00-77
- Будни: 09:00 – 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
г. Москва, Южнопортовая ул., д.16
- Кожуховская 130 м
- Дубровка 1329 м
- Автозаводская 1686 м
+ 7 (925) 895-82-95
- Будни: 10:00 – 21:00
- Выходные: 11:00 — 20:00
г. Москва, Вилюйская ул., д.4к1
- Бибирево 1675 м
- Медведково 2094 м
- Бабушкинская 2552 м
+ 7 (495) 374-98-70
- Будни: 10:00 – 19:00
- Выходные: 10:00 — 19:00
г. Москва, Героев Панфиловцев ул., д.8к1
- Сходненская 482 м
- Планерная 658 м
- Речной Вокзал 2307 м
+ 7 (495) 215-17-22
+ 7 (985) 999-56-96
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 11:00 — 16:00
г. Москва, Панферова ул., д.7к2
- Университет 1241 м
- Профсоюзная 1280 м
- Новые Черемушки 1545 м
+ 7 (495) 150-31-38
- Будни: 10:00 – 18:00
- Выходные: 00:00 — 00:00
г. Москва, Малая Семёновская ул., д.30с7 (ТЦ На Заре)
- Семеновская 166 м
- Электрозаводская 810 м
- Преображенская площадь 1330 м
+7(499) 350 81 23
- Будни: 10:00 – 18:00
- Выходные: 10:00 — 19:00
г. Москва, Снайперская ул., д.8
- Выхино 815 м
- Рязанский Проспект 1264 м
+ 7 (495) 545-06-08
(многоканальный)
+7 (901) 543-79-74
(многоканальный)
- Будни: 10:00 – 19:00
- Выходные: 10:00 — 15:00
г. Москва, Крылатские Холмы ул., д.37
- Крылатское 791 м
- Молодежная 2153 м
+ 7 (495) 545-06-08
(многоканальный)
+ 7 (901) 543-79-74
(многоканальный)
- Будни: 11:00 – 19:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
Вопросы и ответы по ремонту стабилизаторов напряжения 42
После влючения появляется ошибка стабилизатора 22.06.2021 18:55 Стабилизаторы напряжения
Добрый вечер. После включения стабилизатора Ресанта АСН 8000/1Ц появляется ошибка с Н, подскажите, пожалуйста, в чëм причина?
Стабилизатор уходит на байпас 21.06.2021 13:00 Стабилизаторы напряжения
Добрый день. Стабилизатор Энергия Премиум 9000 периодически переходит в байпас. К стабилизации не возвращается. Только после.
Стабилизатор выдаёт ошибку 2 недели назад Стабилизаторы напряжения
Здравствуйте. Целый день стабилизатор Ресанта АСН-30000/3-ЭМ выключался и включался. Но к вечеру уже включался на 5 минут и вырубается.
Не включается стабилизатор напряжения более месяца назад Стабилизаторы напряжения
Здравствуйте. Не включается стабилизатор напряжения Ресанта СПН-18000, что делать?
Со стабилизатором напряжения проблемы более 2 месяцев назад Стабилизаторы напряжения
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с похожей проблемой стабилизатора напряжения Ippon STAB-2000. Суть проблемы, при.
Ремонт стабилизаторов напряжения Ресанта
«Хроническая» нестабильность сетевого напряжения стала почти нормой в домах частного сектора. В пиковые нагрузки, особенно зимой, происходит понижение сетевого напряжения до критического минимума. Эти негативные факторы вынуждают потребителя приобретать стабилизаторы напряжения, которые иногда выходят из строя.
Рынок стабилизаторов представлен широким спектром торговых марок: Лидер, Progress, Штиль, Стабвольт, Ресанта, «Энергия», Солби, ТСС, Калибр, Донстаб, СТС, Ortea, Volter, Укртехнология, Норма, CCK и т.п. «Ресанта» – довольно распространенная бюджетная марка стабилизаторов, которые производятся в КНР. Рассмотрим ремонт двух однофазных моделей стабилизаторов «Ресанта»: электомеханическую АС-10000/1 ЭМ (10 кВт) и релейную СПН-9000 (9 кВт). Оба стабилизатора отличаются принципом работы, имеют свои сильные и слабые стороны.
Информация для тех, кто ищет сервис-центры по ремонту стабилизаторов Ресанта: Список сервисных центров.
Телефон в Москве: (926) 101-91-71
Ремонт электромеханического стабилизатора АСН-10000/1-ЭМ
Принципиальная электрическая схема стабилизатора АСН-10000/1 ЭМ показана на рис.1, печатная плата контроллера этого стабилизатора – на фото 1. Принцип действия электромеханических стабилизаторов основан на плавном и точном регулировании выходного напряжения. Изменение напряжения происходит за счёт скольжения электрического контакта по обмотке автотрансформатора с помощью электропривода. В стабилизаторе вырабатывается напряжение ошибки, которое усиливается операционным усилителем и транзисторным выходным каскадом (усилителем мощности), а затем оно подаётся на двигатель. В зависимости от полярности сигнала ошибки ось двигателя вращается в ту или иную сторону. На оси двигателя закреплён ползунок, который перемещается по обмотке автотрансформатора, тем самым, нормализуя выходное напряжение.
Рассмотрим одну характерную неисправность, возникающую в процессе эксплуатации электромеханических стабилизаторов, на примере АСН-10000/1-ЭМ фирмы «Ресанта» и методы ее устранения.
Отсутствует стабилизация выходного напряжения.
Уровень выходного напряжения может быть различным и находиться в неизменном состоянии. Ощущается запах перегретых компонентов. «Ахиллесовой пятой» электромеханических стабилизаторов является реверсивный двигатель. Контроллер стабилизатора постоянно отслеживает уровень выходного напряжения. В результате этого, ротор двигателя находится почти в постоянном вращении, что приводит к преждевременному износу двигателя. После остановки двигателя может выйти из строя выходной каскад управления двигателем, собранный на комплементарной паре транзисторов Q1 TIP42C и Q2 TIP41C. Кроме этих транзисторов от перегрева выгорают резисторы R45 и R46, включенные в их коллекторную цепь. Их сопротивление 10 Ом, а мощность 2 Вт. Не лишним будет проверить также линейный стабилизатор, собранный на транзисторе Q3 TIP41C и стабилитроне DM4.
Безусловно, изношенный двигатель требует замены, но при невозможности замены можно попытаться его отреставрировать.
Один из простых способов реанимации неисправного двигателя следующий:
• отключить двигатель от схемы;
• подать на его выводы постоянное напряжение 5 В от мощного источника питания, например от компьютерного блока питания ATX.
При этом происходит отжиг мелких частиц «мусора» на щётках двигателя. Нормальный ток потребления двигателя должен быть в пределах 90.. .160 мА. Поскольку двигатель реверсивный, напряжение на двигатель следует подавать дважды со сменой полярности. После этих нехитрых манипуляций работоспособность двигателя временно восстанавливается.
Ремонт релейного стабилизатора Ресанта СПН-9000
Принцип действия релейных стабилизаторов базируется на ступенчатом регулировании выходного напряжения. Стабилизация напряжения в автоматическом режиме обеспечивается микропроцессором. Коммутация отводов автотрансформатора производится скачкообразно с помощью мощных электрических реле, управляемых транзисторными ключами. Дискретность переключения различных стабилизаторов колеблется от 5 до 20 В. Соответственно, чем меньше это значение, тем стабильнее выходное напряжение.
Рассмотрим две характерные неисправности, возникающие в процессе эксплуатации электронных стабилизаторов, на примере СПН-9000. Стабилизация не работает при снижении входного напряжения от
170V, либо при повышении его выше
220 В.
При этом в обоих случаях отсутствия стабилизации выходное напряжение меняется синхронно с входным. Иногда при включении стабилизатора выбивает пробки, то есть срабатывает защита от короткого замыкания. Основная «болезнь» электронных стабилизаторов напряжения — обгорание и залипание контактов реле.
Из-за неисправных реле выходят из строя ключи, собранные на транзисторах 2SD882 производства NEC. Реле (все пять штук) заменяют новыми, либо реставрируют. Для этого снимают крышки с реле, затем снимают подвижный контакт, освобождают его от пружины и с помощью наждачной бумаги «нулёвка» тщательно очищают все контакты реле (верхний, подвижный и нижний). Затем окончательно очищают все контакты бензином «Галоша» и собирают реле в обратном порядке. Потом выпаивают все пять транзисторов 2SD882 и проверяют целостность переходов. При необходимости, заменяют транзисторы новыми.
Совсем недавно пришлось ремонтировать стабилизатор напряжения с периодическим дефектом. Внешне этот дефект проявлялся как хаотическое отображение включающихся сегментов дисплея, сопровождающееся хаотическим срабатыванием реле. Этот дефект получил кодовое название «вьюга». Возникает из-за холодной пайки кварцового резонатора XTA1 с рабочей частотой 8 МГц. Понятно, что из-за этого не будет нормально работать микроконтроллер U2 (маркировка заклеена этикеткой). Необходимо учесть, что выводы проблемного кварцового резонатора плохо обслуживаются. Поэтому лучше всего его выпаять, зачистить его выводы наждачной бумагой «нулёвка», затем качественно их облудить, подпаять и установить XTA1 на место.
Не лишней при ремонте стабилизатора будет проверка всех электролитических конденсаторов на плате контроллера. Дело в том, что производитель использует дешёвые конденсаторы торговой марки JAKEC крайне невысокого качества. Измеряют не только их ёмкость, но и ESR. На этом ремонт стабилизатора напряжения можно считать законченным. Затем стабилизатор напряжения включают и проверяют его работоспособность.
Рекомендации
Для проверки работоспособности, а также при диагностике стабилизаторов напряжения, входное напряжение нужно подавать через ЛАТР. Это позволит изменять входное напряжение в больших пределах. В качестве нагрузки можно использовать лампы накаливания
220 В. При диагностике стабилизаторов напряжения необходимо соблюдать меры предосторожности. При эксплуатации стабилизаторы напряжения необходимо отключать перед грозой.
Стабилизаторы напряжения требуют регулярного обслуживания для сохранения рабочего ресурса. Поэтому не реже чем раз в полгода требуется проводить техническое обслуживание стабилизаторов напряжения. Невыполнение этого правила может привести к их поломке.
Цены на ремонт стабилизаторов напряжения
Наша компания располагает собственным сервисным центром в г. Королёв. По доступным ценам производим срочный ремонт стабилизаторов марок Ресанта, Энергия, Rucelf, VoTo, Энерготех. Примерные расценки на услуги по ремонту можете найти в таблице.
Наименование услуги по ремонту | Стоимость, руб. |
---|---|
Выезд сервисного инженера | от 1500 |
Диагностика стабилизаторов на предмет поломки | от 400 |
Доставка оборудования в сервисный центр в пределах МКАД | 300 |
Доставка оборудования из сервисного центра в пределах МКАД | от 400 |
Доставка оборудования в сервисный центр за МКАД | 20ркм |
Доставка оборудования из сервисного центра за МКАД | 20ркм |
Замена трансформаторов | от 1500 |
Замена клеммных колодок | от 500 |
Замена вентилятора охлаждения | от 200 |
Замена автоматического выключателя | от 100 |
Ремонт платы управления | от 400 |
Замена цифрового измерителя | от 500 |
Ремонт электродвигателя | от 600 |
Нужна консультация по ремонту стабилизатора? Звоните нам по номеру (926) 101-91-71.
Техническое обслуживание стабилизаторов
Техническое обслуживание стабилизаторов напряжения
Техническое обслуживание стабилизаторов напряжения начинается с момента их установки и пусконаладки.
Профилактический плановый сервис позволит обеспечить безотказную работу приборов и предупредить их выход из строя.
Сервис стабилизаторов напряжения должен выполняться раз в месяц. Он включает в себя визуальный осмотр устройства, удаление грязи и пыли с поверхностей, проверку на работоспособность и надёжность, регулировку и калибровку, тестирование.
В ходе ремонта стабилизаторов напряжения «Штиль» и других марок не рекомендуется использовать химические растворители, синтетические моющие средства и абразивные материалы, так как они могут повредить систему индикации и органы управления. Кроме того, попадание жидкости, а также посторонних предметов может вывести прибор из строя.
Даже после выключения стабилизатора на конденсаторах может оставаться напряжение, опасное для жизни. В связи с этим не рекомендуется выполнять самостоятельное обслуживание стабилизаторов. Оптимальный вариант – обратиться к специалистам.
ООО «ГенМастер» выполняет профессиональный ремонт и сервис стабилизаторов различных производителей: Lider, Ortea, «Штиль».
Сертифицированные сотрудники компании «ГенМастер» выполняют ремонт на компонентном и блочном уровне, от замены аккумуляторных батарей до перепайки неисправных элементов. В своей работе они используют профессиональное оборудование и качественные запчасти.
С помощью программно-аппаратных средств.
Проверка качества заземления и надёжности соединения контакта защитного заземления стабилизатора с контуром заземления.
Что вы получаете, установив ИБП или стабилизатор
Промышленный ИБП позволяет избежать падения напряжения летом, когда электропотребление кондиционеров достигает максимальных значений, и зимой, когда приходится активно использовать электронагревательное оборудование.
При близком разряде молнии или при восстановлении напряжения после обрыва линии электропередачи импульсного перенапряжения не происходит.
Мощные электродвигатели, работающие поблизости, не повлияют на работу вашей техники. Вы будете защищены от перегрузок и коротких замыканий.
Режим работы всех электроприборов будет оптимальным.
Общие сервисные работы
- Анализируем внешние эксплуатационные условия стабилизатора.
- Выполняем визуальный осмотр устройства, его модулей, компонентов и узлов.
- Проверяем теплоотводы, платы управления, контакты силовых проводников и разъёмы на целостность и наличие следов перегрева.
- Очищаем электронные блоки и теплоотводы от пыли и грязи.
- Проверяем режим работы стабилизатора и корректность перехода от одного к другому.
- Проверяем и регулируем работу инвертора, модуля выпрямителя, зарядного устройства и статического байпаса.
- Измеряем входные и выходные параметры стабилизатора в разных режимах и калибруем параметры, если нужно.
- Изменяем установленные параметры.
- Проверяем мониторную панель.
- Проверяем работоспособность системы принудительного охлаждения.
- Анализируем очереди тревог и событий, которые хранятся в памяти стабилизатора.
- Обсуждаем проблемы работы стабилизатора с клиентом.
- Формируем отчёт о выполненных работах и акт о состоянии стабилизатора.
Обслуживание аккумуляторных батарей (АБ)
Заказывая ремонт стабилизатора напряжения «Лидер» или другого бренда, не стоит забывать и про обслуживание аккумуляторов, которые входят в его состав. Сотрудники компании «ГенМастер» в короткие сроки устранят любые неполадки и выполнят все необходимые сервисные работы:
- Проведут визуальный осмотр АБ и силовых соединений.
- Выборочно проверят параметры батарей.
- Выполнят протяжку соединений.
- Очистят блоки от грязи и пыли.
- Заменят предохранительные устройства и перемычки.
- Оценят ёмкость установленных АБ и их ресурс.
- Заменят бракованные или исчерпавшие свой ресурс батареи.
- Протестируют аккумуляторные батареи на реальной нагрузке.
Обслуживание стабилизаторов от «ГенМастера»
Заказать профессиональное обслуживание и ремонт стабилизаторов напряжения в Москве вы можете в компании «ГенМастер». Наши сотрудники прошли специальную подготовку, знают технику безопасности при работе со стабилизаторами и имеют соответствующие сертификаты.
Инженеры «ГенМастера» выполнят обслуживание и обучат ваших сотрудников правильной эксплуатации и расскажут, как предотвратить появление серьёзных неполадок в работе устройств. Однако только регулярный сервис в специализированной компании поможет продлить эксплуатационный срок стабилизаторов.
Заказать в Москве ремонт стабилизаторов напряжения в «ГенМастере» вы можете по телефону 8 (800) 500-40-99
Отзывы
Maxim
Начальник ГЭТУ
Оценка 5
06.06.2020
Силами Генмастер делали ремонт генератора на объекте. Ремонтные работы были выполнены оперативно и профессионально. Так как генератор был основным источником питания в частном поселке, заселенном уже на тот момент ситуация была срочная. После проведения всех работ мастера произвели тестовый пуск и только после того как убедились, что оборудование работает в штатном режиме покинули объект. Сейчас подписали с ними договор на обслуживание. Сервисом полностью довольны.
Евгений Л.
Руководитель ОМТО
Оценка 5
21.04.2019
Когда встал вопрос покупки собственной электростанции, обратились к профессионалам. Я не нашел никаких изъянов у компании Генмастер, тем более огромным плюсом было то, что они поставляли и обслуживали оборудование на олимпиаде Сочи 2014. Раз им там доверились, почему бы и нам не попробовать.
Помимо закупки, нам необходимо было составить проектную документацию, а также произвести монтаж. Это они тоже взяли на себя.
Максим Соколов
Оценка: 5
13.07.2019
Когда у нашей организации возникла необходимость в приобретении мощного дизельного генератора, решили обратиться в компанию Генмастер. В итоге купили дизель-генератор FG Willson P2000E, подобрать модель помогли здешние технические специалисты. В стоимость оборудования уже было включено выполнение пусконаладочных работ, так что нам не пришлось переплачивать или искать подрядчика на стороне.
Гарантийный ремонт стабилизаторов напряжения
В данной статье подробно рассмотрены основные моменты, касающиеся ремонта инверторных стабилизаторов напряжения «Штиль» по гарантии.
Что является гарантийным случаем? Куда обращаться при возникновении гарантийного случая? Как передавать оборудование в сервисный центр? Каким образом выполняется сам ремонт? Всё это рассмотрим в нашей статье.
Содержание
- Какой гарантийный срок эксплуатации у стабилизаторов?
- Что является гарантийный случаем?
- В каких случаях изделие может лишиться гарантии?
- Что делать, если стабилизатор напряжения работает некорректно?
- Как отправить стабилизатор в гарантийный ремонт?
- Через сеть сервисных центров RSS
- Напрямую в сервисный центр ГК «Штиль»
- Через дилера, у которого был приобретен товар
Какой гарантийный срок эксплуатации у стабилизаторов?
Гарантийный срок эксплуатации всех инверторных стабилизаторов напряжения «Штиль» – 24 месяца со дня продажи, но не более 36 месяцев со дня изготовления данного стабилизатора.
Дата продажи модели стабилизатора отмечается продавцом в гарантийном талоне, в товарном чеке или накладной. Дата производства (год и месяц изготовления) проставлена на «шильдике» прибора.
Что является гарантийный случаем?
Гарантийным случаем является любая поломка стабилизатора напряжения, которая произошла в период гарантийного срока при соблюдении клиентом правил эксплуатации, обозначенных в руководстве по эксплуатации.
Возможный пример такой неисправности:
- прибор не включается;
- включается, но срабатывает индикатор «Авария» и на выходе нет напряжения;
- индикация не включается или неправильно отображается.
В каких случаях изделие может лишиться гарантии?
Изделие лишается гарантийного обслуживания в случае, если:
- выполнен его ремонт через сторонние сервисы или самостоятельно;
- имеются следы механических повреждений (от удара или падения), намокания различными жидкостям или внутри корпуса образовался конденсат;
- использовалось не по назначению;
- сорвана или повреждена гарантийная пломба на корпусе;
- превышен гарантийный срок.
Конденсат внутри корпуса стабилизатора может возникнуть при эксплуатации в температурах, которые ниже допустимой нормы. Проблему можно установить только после диагностики. От влаги ржавеет контактная группа некоторых элементов платы, при этом снаружи следов влаги не будет.
Что делать, если стабилизатор напряжения работает некорректно?
При возникновении сбоев в работе стабилизатора напряжения в период действия гарантии вам необходимо заполнить заявку на гарантийный ремонт на нашем сайте в разделе «Гарантийное обслуживание».
Специалисты нашего завода оперативно проконсультируют вас о том, как можно решить возникшую проблему и есть ли необходимость в ремонте устройства. В некоторых случаях проблему можно решить удаленно, и в ремонте стабилизатора нет необходимости.
Как отправить стабилизатор в гарантийный ремонт?
Основная особенность гарантийного ремонта наших стабилизаторов заключается в том, что он выполняется обученными для этого специалистами на специальном оборудовании для настройки только в сервисном центре ГК «Штиль» в городе Тула. Поэтому, если наши специалисты выдали заключение о необходимости проведения гарантийного ремонта, вам потребуется передать устройство в наш сервисный центр. Существует три способа это сделать.
Способы отправки в гарантийный ремонт | Комментарий |
1. Через сервисные центры RSS | Покупатель может обратиться в ближайший сервисный центр компании RSS, у которой практически в каждом крупном городе имеется пункт приема. Найти адреса центров можно по ссылке. |
2. Напрямую на завод ГК «Штиль» | Покупатель может обратиться напрямую на наш завод. Перед отправкой техники необходимо связаться со специалистом по гарантии по телефону +7 (4872) 24-02-83 или по почте [email protected] |
3. Через официального дилера | Покупатель может обратиться к официальному дилеру, у которого приобретал изделие. Контакты дилерских магазинов можно узнать на нашем сайте в разделе Где купить. |
Рассмотрим каждый из указанных способов подробнее.
Через сеть сервисных центров RSS
Работа сервиса происходит по следующему алгоритму.
Этапы алгоритма отправки | Комментарий |
1. Обращение в сервисный центр RSS | Покупатель приносит в пункт приема стабилизатор напряжения с необходимыми документами (кассовым чеком или товарной накладной). Специалисты проверяют, входит ли это устройство в список обслуживания (бывает, что клиенты приносят не только стабилизаторы). Если все в порядке, работники сервиса по документам или по заводскому номеру проверяют действие гарантии на данное устройство. |
2. Проверка неисправного устройства в сервисном центре | Если устройство подлежит гарантийному ремонту, то выполняется проверка на наличие неисправностей. При их обнаружении проверяется соблюдение правил эксплуатации без вскрытия устройства. Работники сервиса визуально осматривают технику на наличие механических повреждений, следов ударов, намокания или вмешательства в электрическую схему, следов жизнедеятельности насекомых и домашних животных. |
3. Оформление гарантийного случая и выдача нового устройства | Если таких проблем не обнаружено и к клиенту нет претензий, оформляется гарантийный случай. Работники сервиса заказывают на складе RSS в Москве новое устройство. В течение двух недель сервисный центр получает новый прибор и выдает его клиенту взамен вышедшего из строя. |
В определенных случаях, например, если у RSS есть подозрения в намокании устройства, мы разрешаем вскрыть его корпус, чтобы это подтвердить. При обнаружении нарушения правил эксплуатации сервис выдает клиенту мотивированный отказ в гарантийном ремонте.
Напрямую в сервисный центр ГК «Штиль»
Этапы алгоритма отправки | Комментарий |
1. Передача устройства в транспортную компанию | Покупатель приносит неисправный прибор на пункт приема транспортной компании с необходимыми документами. Сдает его с пересылкой на завод ГК «Штиль» в Туле с оплатой получателя. Транспортировка оборудования осуществляется за счет производителя. |
2. Проверка неисправного устройства на заводе и его ремонт по гарантии | На заводе устройство вскрывается, и производится его диагностика. Если нет нарушений правил эксплуатации, то стабилизатор ремонтируется по гарантии и бесплатно для клиента отправляется на пункт выдачи, откуда он его отправлял. |
Через дилера, у которого был приобретен товар
По закону «О защите прав потребителей» клиент имеет право сдать в ремонт неисправное устройство той компании, в которой его приобрел.
Этапы алгоритма отправки | Комментарий |
1. Передача устройства в магазин дилера | Покупатель приносит неисправный прибор в дилерский магазин с необходимыми документами (кассовым чеком или товарной накладной). Наши официальные дилеры самостоятельно выбирают способ передачи неисправной техники в ремонт. Они могут отправить их через RSS или сразу на завод. Ситуация зависит от местонахождения клиентов и самого дилера. |
2. Проверка неисправного устройства на заводе и его ремонт по гарантии | На заводе осуществляются все необходимые процедуры. Если правила эксплуатации клиентом не нарушены, то выполняется гарантийный ремонт. Затем за счет производителя изделие возвращается дилеру, и клиент его забирает. |
Документы, необходимые для отправки стабилизатора в гарантийный ремонт?
При отправке неисправной техники в гарантийный ремонт вместе с изделием в сервисный центр передается:
- гарантийный талон на изделие с печатью продавца и проставленной датой покупки;
- заполненная заявка на гарантийный ремонт.
Если покупатель не может предоставить гарантийный талон (он утерян, не полностью заполнен или испорчен), то в таком случае срок гарантийной эксплуатации подтверждается:
- товарным или кассовым чеком (для физических лиц);
- товарной накладной с датой покупки (для юридических лиц).
Если же и этих документов не имеется, то срок действия гарантии определяется датой производства стабилизатора, которая указана в серийном номере (наклейка на корпусе устройства). Первые 4 цифры серийного номера – это год и месяц производства изделия.
Какой срок выполнения гарантийного ремонта?
Обычно ремонт стабилизатора напряжения занимает не более 14 календарных дней.
Ознакомиться с полным модельным рядом инверторных стабилизаторов «Штиль» можно, перейдя по ссылке:
Инверторные стабилизаторы напряжения нового поколения. Модельный ряд.
Ремонт стабилизаторов Ресанта — тонкости и рекомендации по ремонту
Стабилизаторы напряжения «Ресанта» используются во многих домах для обеспечения стабильной работы и защиты «здоровья» электрических приборов. В результате домашняя техника работает в течение длительного времени и почти не подвергается ремонту.
Надо сказать, что самому стабилизатору напряжения тоже необходимо соблюдение условий эксплуатации и периодический уход. Иначе аппарат может выйти из строя и ему потребуется ремонт. Помимо этого, отслужив достаточно большой срок, прибор может поломаться просто по причине износа деталей.
Эта статья посвящена тонким местам стабилизаторов бренда «Ресанта». Рассмотрим, как ремонтируются вышедшие из строя детали, а также восстанавливается полная работоспособность прибора.
Степень сложности ремонта стабилизаторов напряжения
Все приборы стабилизации оснащены защитными функциями, с помощью которых контролируются технические показатели на соответствие заявленным данным и условиям эксплуатации. У каждой модели защитная система своя, но существуют общие понимания выхода за пределы допустимого, что не позволяет аппарату дальше работать.
Прежде всего, требуется:
- проверка на наличие КЗ, входного и выходного напряжения, температурного режима компонентов;
- изучение высвеченного на дисплее кода ошибки.
Наиболее трудно определить неисправность симисторных ключей прибора, так как их управление связано со знанием электроники. При ремонте не обойтись без принципиальной схемы, измерительных средств, в том числе осциллографа. По контрольным точкам снятых осциллограмм определяются повреждения в структурном модуле устройства. Затем предстоит проверка каждой радиодетали и узла на предмет дефекта.
В стабилизаторах релейного типа нередко причиной неполадок становится реле, предназначенное для переключения обмоток трансформатора. Частые переключения контактов реле приводят к их выгоранию, заклиниванию, или перегоранию самой катушки. Если пропадает напряжение либо выходит сообщение об ошибке – стоит проверить все реле.
Наиболее прост ремонт электромеханического стабилизатора, у которого работа и реакция на изменение параметров сети становятся очевидными сразу после снятия корпуса. Недаром простая конструкция и высокая точность стабилизации делают эти модели весьма распространенными.
Виды неисправностей стабилизаторов напряжения
Ремонт электромеханического типа
Распространенной проблемой таких приборов является перегрев. Поэтому раз в 2 месяца следует предавать устройство техническому обслуживанию. Важной частью ремонта считается именно чистка элементов.
Примером могут служить характерные поломки распространённого стабилизатора АСН-10000/1-ЭМ. Устройство состоит из трёх одинаковых частей — из трёх 1-фазных стабилизаторов, предназначенных для стабилизации только своей фазы. Сердцем аппарата является повышающий автотрансформатор. Он же вместе с контактором и вводным автоматом относится к силовой части.
Принципиальная схема АСН-10000/1-ЭМ приведена на рисунке ниже.
В основе принципа действия электромеханических выравнивателей лежит плавное регулирование выходных параметров. Напряжение изменяется благодаря скольжению электрического контакта по обмотке автотрансформатора посредством электрического привода. На оси электродвигателя крепится ползунок, который перемещаясь, нормализует выходные параметры.
Заслуживает особого внимания следующая характерная неисправность, возникающая в процессе эксплуатации электромеханических стабилизаторов и методы ее устранения – отсутствие стабилизации выходного напряжения.
Первый признак такой неполадки – может ощущаться запах тлеющих деталей. Реверсивный двигатель недаром зовут «ахиллесовой пятой» электромеханических приборов. Контроллером стабилизатора напряжения постоянно отслеживается значение выходных параметров. Ротор постоянно вращается и это постепенно изнашивает сам двигатель.
Одна неисправность может повлечь за собой другие, например, выход из строя целого каскада управления электродвигателем, собранного на паре транзисторов. Помимо этих элементов от перегрева плавятся резисторы, стоящие в их коллекторной цепи.
Конечно, изношенный электродвигатель лучше заменить, но бывает умелая попытка привести его в действие, венчается успехом. Это и есть самый простой способ реанимации двигателя:
- отключение двигателя от схемы;
- подача на его выводы 5 В от мощного источника питания, к примеру, от компьютерного БП ATX.
При этом получается отжиг мелкого «мусора» на щётках двигателя. Нормальный ток электропотребления движка должен не выходить за пределы 90–160 мА. Поскольку двигатель реверсивного типа, то напряжение необходимо подавать не менее двух раз со сменой полярности. После этих воздействий работоспособность агрегата временно восстанавливается.
Другой вариант решения проблемы – небольшая замена схемы с сужением диапазона регулировки. Просто щетка будет ездить по-другому, в обход выгоревших участков дорожки трансформатора.
Ремонт релейных стабилизаторов
В качестве примеров рассмотрим ремонт:
Наиболее частыми ошибками являются сообщения «L» и «H», что означает начальные буквы английских слов «низкий» и «высокий». То есть показатели выходят за пределы допустимых параметров. На прежних релейных стабилизаторах Ресанта со стрелочными индикаторами можно было видеть изменение выходного напряжения в пределах 204–235 В при переключении ступеней. На нынешней аппаратуре по записи видно 220 В, а по факту те же +- 6%, согласно паспортным данным.
Случается проблема реле медленно переключается, что влияет на защитное отключение компрессора кондиционера. Дело в том, что производителем используются дешёвые конденсаторы весьма низкого качества. Если заменить электролиты – проблема будет решена.
Главное, не стоит забывать о мощности. То, что написано на шильдике корпуса, справедливо для входного напряжения 200 В, в реальности для заниженного (170–180 В) мощность должна быть в 2 раза меньше.
В основе принципа действия этого релейного стабилизатора лежит ступенчатое регулирование выходного напряжения. Стабилизация обеспечивается посредством микропроцессора. Коммутация отводов автотрансформатора выполняется пятью мощными реле, которые управляются транзисторными ключами. Стабильность выходного напряжения зависит от дискретности переключения (5–20 В).
Основная болезнь СПН-9000 – обгоревшие либо залипшие контакты в реле. Эти неполадки довольно часто возникают в процессе эксплуатации релейного стабилизатора. А также при несоответствии входного напряжения диапазону пороговых значений стабилизация не станет работать. Бывает, сразу при включении прибора выбивает предохранители, так срабатывает защита от КЗ.
По причине неисправности реле «летят» транзисторные ключи. Реле подлежат замене или реставрации. Для этого необходимо убрать крышки с реле, после снять подвижный контакт, освободить его от пружины и наждачной бумагой аккуратно очистить все контакты реле. В завершение очистить все контакты специальным бензином и собрать реле в обратном порядке. Затем впаять все транзисторы, и проверить на целостность переходов. Если понадобится, заменить транзисторы на новые.
Заключение
Если вам нужно подключить к стабильнику предположим электрическую печь (9 кВт), то лучшего прибора, чем стабилизатор напряжения Ресанта для этого не найти. А если при этом возникнут мелкие недочеты, то сервисные мастерские быстро и профессионально устранят их на основании гарантийных обязательств. Своевременно сделанный ремонт – залог долговечности и надёжности прибора и после гарантийного срока.
Поломки бывают различные, и иногда сложно понять, то ли просто не соблюдены условия эксплуатации по инструкции, то ли аппарат неисправен. Однако, неполадки могут существовать, и в итоге в самый неподходящий момент может возникнуть проблема. Правильно установить «диагноз» и эффективно устранить их всегда поможет ремонтная компания.
На видео: простой ремонт стабилизатора РЕСАНТА 15 квт 3 фазы.